平素よりTACHIKARA製品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
このたび、弊社製造のプロバスケットボールクラブ「名古屋ダイヤモンドドルフィンズ」様とのオリジナルバスケットボールにおきまして、一部製品において品質基準を満たしていないものが含まれていることが判明いたしました。
つきましては、対象商品をご購入いただいたお客様におかれましては、誠にお手数ではございますが、
下記の方法にて回収および返金対応を実施させていただきます。
お客様ならびに関係各位には、多大なるご迷惑をおかけいたしましたことを心より深くお詫び申し上げます。
今後は再発防止に向けて、より一層の品質管理体制の強化に努めてまいります。
なお、対象商品の再販売につきましては、原因究明および再生産の完了後に、改めてご案内申し上げます。
■ 対象商品
【TACHIKARA製】DOLPHINS バスケットボール 6号 ¥8,900（税込）
【TACHIKARA製】DOLPHINS バスケットボール 7号 ¥8,900（税込）
■ 回収場所
名古屋ダイヤモンドドルフィンズ ホームゲーム会場
4階グッズ売場（IGアリーナ内）
■ 回収期間
・11月 1日（土）– 2日（日） vs 広島戦
・11月12日（水） vs 京都戦
・12月13日（土）– 14日（日） vs 茨城戦
・12月20日（土）– 21日（日） vs FE名古屋戦
・12月24日（水） vs 佐賀戦
■ 対応方法
対象商品を現物とともにお持ちいただき、会場内グッズ売場にて返金手続きをお願いいたします。
会場へのご来場が難しいお客様につきましては、下記お問い合わせフォームよりご連絡ください。
■ お問い合わせ先
名古屋ダイヤモンドドルフィンズ グッズ担当宛
goods@nagoya-dolphins.co.jp
